Política de Privacidade

1. Quem Somos

A IzGravity é uma empresa individual que desenvolve e comercializa software de personalização visual para jogos competitivos, com operação 100% digital através do site www.izgravity.com.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais ao acessar nosso site e adquirir nossos produtos.

Responsável pelos dados: IzGravity | Contato: suporte via Discord em discord.gg/TajgVtGqM9

2. Dados que Coletamos

Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para processar sua compra e entregar o produto:

Dado	Finalidade	Obrigatoriedade
Nome completo	Identificação do comprador e emissão de recibo	Obrigatório
Endereço de e-mail	Entrega automática do produto e suporte	Obrigatório
CPF	Processamento do pagamento via PIX/cartão	Obrigatório
Dados de pagamento	Processado pela PaySync — não armazenamos dados de cartão	Obrigatório
Endereço IP e dados de navegação	Segurança, analytics (Microsoft Clarity, Meta Pixel)	Automático

3. Como Usamos seus Dados

Seus dados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

Processar e confirmar seu pagamento com segurança
Entregar automaticamente o produto adquirido via e-mail
Fornecer suporte técnico e pós-venda via Discord
Enviar comunicações importantes sobre seu pedido ou produto
Cumprir obrigações legais e fiscais
Melhorar a experiência do site por meio de analytics anônimos

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais ou publicitários.

4. Compartilhamento com Terceiros

Seus dados são compartilhados somente com prestadores de serviço essenciais para nossa operação:

PaySync — processamento seguro de pagamentos (PIX e cartão de crédito)
Microsoft Clarity — análise de comportamento de navegação (dados anonimizados)
Meta (Facebook) — pixel de conversão para mensuração de anúncios
Google — analytics e mensuração de campanhas

Todos os parceiros acima possuem suas próprias políticas de privacidade e estão em conformidade com a LGPD e regulamentações aplicáveis.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

Cookies essenciais: necessários para o funcionamento do site e checkout
Cookies analíticos: Microsoft Clarity para entender como os usuários navegam (gravações de sessão anonimizadas)
Cookies de publicidade: Meta Pixel e Google Ads para mensurar conversões e exibir anúncios relevantes

Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

6. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros com as seguintes proteções:

Criptografia SSL/TLS em todas as transmissões de dados
Acesso restrito apenas a pessoal autorizado da IzGravity
Dados de cartão de crédito nunca são armazenados — processados diretamente pela PaySync
Monitoramento contínuo para detecção de acessos não autorizados

Retenção: Mantemos seus dados pelo período necessário para prestar o serviço contratado e cumprir obrigações legais (mínimo 5 anos para registros fiscais, conforme legislação brasileira).

7. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

Acesso: solicitar uma cópia dos dados que temos sobre você
Correção: solicitar a correção de dados incorretos ou desatualizados
Exclusão: solicitar a remoção dos seus dados pessoais
Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
Revogação de consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento
Oposição: opor-se ao tratamento de dados em determinadas situações

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco via Discord.

8. Menores de Idade

Nossos produtos são destinados exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Caso identifiquemos que um menor forneceu dados pessoais, excluiremos essas informações imediatamente.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas ou na legislação. Notificaremos os usuários sobre mudanças significativas por e-mail ou através de um aviso em destaque no site.

O uso continuado do site após a publicação de alterações constitui sua aceitação da política atualizada.

Dúvidas sobre sua Privacidade?

Entre em contato com nossa equipe pelo Discord. Respondemos todas as solicitações em até 72 horas.

Falar no Discord

Esta política está em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018).
IzGravity · www.izgravity.com · Última atualização: 16 de junho de 2026